如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样，WIFI问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换WIFI试试。如果其它的无线设备能正常连接，手机问题，先重新启动下，如果还不行，重置下手机的无线设置，如果还不行，建议送到当地就近的极客修维修中心由工程师帮助检查处理。

操作步骤如下：

1、先打开你的其他设备看一看能否连接WIFI。如果其他的都不行，建议重启一下你的路由器。

2、如果只有你的手机不行，可以打开设置-无线局域网-关闭局域网-再次开启局域网。看一看行不行。

3、你也可以试一试重启一下你的机子。

4、在我们的手机桌面上找到“设置”并点击它：设置--通用--还原--还原网络设置。