修机侠平台投诉与建议指引

投诉材料准备
请务必提供以下证据（缺少材料可能影响处理进度）：

• 基础信息：涉事商家名称、平台展示页截图

• 交易凭证：付款记录、收据/发票、维修工单

• 沟通记录：微信/短信/电话录音等完整沟通过程

• 实物证据：设备损坏对比照片、替换零件留存

• 信息纠错：品牌售后/第三方网点地址、电话、授权状态错误

• 服务纠纷：维修报价虚高、恶意损坏设备、强制消费、未履行服务承诺

• 欺诈行为：冒充官方授权网点、伪造资质、诱导预付款后失联

• 其他争议：侵犯隐私、虚假宣传、服务态度恶劣等

• 客服邮箱：2714765187@qq.com