搜索

投诉建议

修机侠平台投诉与建议指引

image

image

image

image

image

image


投诉材料准备
请务必提供以下证据(缺少材料可能影响处理进度):

  • 基础信息:涉事商家名称、平台展示页截图

  • 交易凭证:付款记录、收据/发票、维修工单

  • 沟通记录:微信/短信/电话录音等完整沟通过程

  • 实物证据:设备损坏对比照片、替换零件留存

  • 信息纠错:品牌售后/第三方网点地址、电话、授权状态错误

  • 服务纠纷:维修报价虚高、恶意损坏设备、强制消费、未履行服务承诺

  • 欺诈行为:冒充官方授权网点、伪造资质、诱导预付款后失联

  • 其他争议:侵犯隐私、虚假宣传、服务态度恶劣等

  • 客服邮箱2714765187@qq.com


城市列表