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如果在导入视频、恢复备份或拍摄完视频前往“照片”应用查看的时，出现“无法载入视频，载入此视频的更高质量版本时出错”的提示（如图），可以尝试通过如下办法解决。

1.前往 iPhone 设置-通用-iPhone 储存空间，看储存空间是否还有空余。如果储存空间将满，可以考虑删除一些不需要的应用、照片或视频，腾出更多空间。

2.回到主界面，在后台将“照片”应用彻底关闭，然后尝试重新打开“照片”应用再查看视频。

3.打开视频后，轻点视频下方的“爱心”收藏图标，等待下看是否是否恢复正常。

或轻点右上角的“编辑”，等待视频自动加载完毕，然后退出编辑，看视频是否恢复正常。

4.将视频通过第三方应用，例如微信、QQ 等转发出去，然后再返回照片应用查看视频是否恢复。

5.如果设备上有下载 iMovie 应用，可以尝试将打不开的视频导入到该应用中，然后储存视频，再尝试打开应用看是否恢复正常。

6.打开 iPhone 设置-Apple ID，在 iCloud 设置中轻点“照片”，然后勾选“下载并保留原片”。

返回设置，点击“蜂窝网络”，在应用列表中，查看“照片”是否有使用网络的权限，可以连接 Wi-Fi 和电源，等待照片和视频加载完毕，然后再点击视频查看。

如果流量足够用，也可以允许“照片”使用蜂窝网络，直接更新下载照片和视频。

等待 iCloud 中的视频加载完成后，再重新打开照片应用查看视频是否恢复正常。

这以上就是 苹果维修服务中心的专业维修技师给大家讲解的全部内容，当大家手机出现问题以后，希望小伙伴们不要感到惊慌，在这里， 苹果维修服务中心的专业维修技师建议大家遇到自己解决不了的问题以后，可以去当地的手机维修点进行维修。如果想要了解更多手机维修相关资讯，欢迎关注我们。