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近日，上海华为售后服务网点接到一台华为荣耀5a手机维修，型号是CAM-TL00，反馈故障是无触摸,试机发现确实无触摸，更换触摸无效，那手机触摸屏失灵怎么办？如何维修？下面上海华为售后服务网点工程师来为大家讲解维修方法。

华为荣耀5a手机触屏失灵维修过程：

工程师查看相关图纸，发现没有图纸，只有CAM-AL00图纸，没办法先量量屏幕接口阻值是否正常，刚开始量就找到一个二极管的两端短路，下图中应该是一端有阻值的，测量发现两端试短路状态。

由于没有图纸，于是查看AL00图纸相关触控芯片电路在哪里，在AL00图纸上主要触控芯片试U2001和u2002,因为是同一款不同制式的手机，猜测TL00上的触控芯片可能是u2001和u2002，在TL00板位图中未发现u2001，但是有u2002，查看u2002位置，测量u2002周围电路发现c2062两端接地，直接拆除，短路消失，故障解决