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近日，有不少网友指出，他们手上的 iPhone 11 /11 Pro 在升级到 iOS13.4.1 或更新版本后，屏幕出现变色的问题，解锁之后屏幕会发绿。不止iPhone 11 /11 Pro，其中有部分 iPhone X/iPhone XS 用户表示同样遇到了这样的问题。

针对iPhone 11 /11 Pro 在升级到 iOS13.4.1 或更新版本后屏幕出现变色的问题苹果有了以下回应：根据《福布斯》的报导，苹果已对某些个案承认问题涉及硬件需更换屏幕解决，如果大家的 iPhone 出现了屏幕变绿的问题，最好尽快联系苹果安排检测维修。

iPhone 11 和 iPhone 11 Pro 分别使用 LCD 和 OLED 屏幕，两者屏幕材质不同却同时出现问题，似乎意味着这是软件导致的问题。但如果是软件问题的话，只要升级系统就能解决了，可是这次事情并没有那么久简单。因为受影响的机型在升级到 iOS13.5.1 或 iOS13.5.5 beta 版系统之后，问题依然没得到解决。

面对这种情况苹果也相当给力，第一时间作出正面回应并承认问题。

我们相信苹果会在近期会公布更换方案，尽快帮助用户解决屏幕变绿的问题。